谷岡郁子(至学館学長)さんの記者会見は「忖度される側」の極地だった

先日、谷岡郁子(至学館学長)さんのパワハラ記者会見が話題になりました。

私も見ましたが、思わず固まってしまいました。

「こ、これは、、いかん。。。」

谷岡さん、ご家族、至学館までもろとも全員が吹っ飛んで消えてしまうような恐怖感に襲われて、関係者でもなんでもない私が焦ってしまいました笑

それくらいのインパクトがあり、案の定、炎上したわけですが、この件について秀逸な記事がこちらでした。

「なぜ谷岡学長の会見は逆効果だったのか」

引用元：文春オンライン

要点を挙げます。

■「自分がどう見えるのか」、「発言がどう受け取られるのか」に注意を向けていなかった

■学長としての長いキャリア、政治家としての経験、日本レスリング協会副会長という立場から、誰もが自分の話を聞き、忖度されるという環境があったのだろう。でも会見は、組織内での発言や講演とは性質が違う。学長はそこに気がつかず、いつも通りマイクの前に座ったのかもしれない。

■「怒りは沸点に達した」と発言した谷岡学長は、その怒りを冒頭から露わにした。公の場であれだけ怒りを露わにできるのは、日常的に人前で感情を露わにしているからであり、マイナス感情をぶちまけても、ぶつけても批判されない立場、許される立場にいるというイメージを与える。

■伊調選手の道場の使用についても、「私が使わせると言えば、いつでも使うことができる」と語気を強めたのも、自分が圧力をかけ、命令することができる立場を強調したにすぎない。パワーを持っているのは栄氏ではなく自分なのだと示したかったのだろう。自分を認めさせたいという欲求が、そこから垣間見える。権力や地位を持つ人間がそれを誇示すると、支配欲と高慢さだけが際立ってくる。結果、学長からは部下を擁護しよう、守ろうという姿勢が見えなくなった。

■言葉使いも否定や決めつけが多いため、思い込みが強く、意見を押し付けるタイプだと思われる。語ったエピソードも「私が」と自分中心のことが多く、すべてに自分を優先させている印象だ。パワハラに対する調査も行わずにそれを頭から否定したことからも、論理より感情を優先させ、事実を見ずに自分の思い込みで判断を下すリーダーとみなされる。そんなリーダーが組織を率いる場面を想像すれば、自ずと組織自体に対するマイナスイメージも膨らんでくるというものだ。組織を代表して会見を行うなら、内容だけでなく、表現にも気を使わねばならない。

■謝罪会見などではマニュアルが作成され、政治家などにもメディアトレーニングが行われるのはそのためだ。感情的にならず冷静に落ち着いて、言葉使いには気をつけ丁寧に、手や身体の動きや表情に注意する。リスク･マネジメントが必要な局面は突然やってくる。そんなとき、谷岡学長を他山の石として、「見られている」感覚を忘れてはならない。

着眼点といい、まとめ方といい、秀逸な記事でした。

確かに企業や芸能人など人前で会見をする方は、会見前に勉強教材として見るものになりそうです。